FAQ
Acquisti e prodotti
Che cosa posso acquistare su Contenitori Ecologici?
Trovi pattumiere automatiche con sensore, pattumiere a pedale e soluzioni per la raccolta differenziata e lo smaltimento igienico dei rifiuti. Sono pensate per la casa, gli uffici e gli ambienti professionali.
Quali marchi sono disponibili?
Nel catalogo proponiamo prodotti Janibell, ECOPLAST e Kitchen Move.
Dove trovo le informazioni sulle misure e sulla capienza?
Ogni scheda prodotto riporta altezza, larghezza, profondità e litri utili. Quando sono presenti più scomparti, trovi anche la capienza di ciascuno. La descrizione indica inoltre il tipo di apertura, la presenza del secchio estraibile e le modalità di pulizia.
Come scelgo una pattumiera da inserire in un mobile?
Confronta le misure esterne riportate nella scheda con lo spazio disponibile nel mobile della cucina. Verifica anche la capienza del secchio e il tipo di apertura, così puoi controllare che l'uso quotidiano sia pratico.
Spedizione e consegna
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 40 EUR. Per gli ordini fino a 40 EUR il costo è di 8 EUR.
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi. Spediamo in tutto il mondo.
Posso ricevere il mio ordine fuori dall'Italia?
Sì. Contenitori Ecologici spedisce in tutto il mondo.
Pagamenti e codice sconto
Come posso pagare?
Puoi pagare con carta di credito oppure con PayPal.
Come applico il codice ECOLOGICI16?
Inserisci ECOLOGICI16 nel campo del codice alla cassa. Il 16% di sconto viene calcolato prima del pagamento ed è valido su ogni articolo disponibile del catalogo.
Il codice ECOLOGICI16 vale anche per gli ordini con più articoli?
Sì. Il codice offre il 16% di sconto su tutto il catalogo di contenitoriecologici.shop e si applica a tutti gli ordini.
Resi, rimborsi e garanzia
Entro quando posso restituire un prodotto?
Puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dalla ricezione, inviandolo per posta.
Chi paga le spese di reso?
Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Se l'articolo è difettoso, il reso è gratuito.
Quando ricevo il rimborso?
Per un reso accettato ricevi un rimborso completo.
La garanzia resta valida dopo l'acquisto?
Sì. Ogni prodotto è coperto dalla garanzia del produttore, che resta valida oltre l'acquisto. Per chiarimenti sul tuo articolo o su un ordine già effettuato, scrivi al nostro team.
Assistenza
Come posso contattare Contenitori Ecologici?
Il nostro team opera dall'Italia e risponde via email nei giorni lavorativi. Scrivi a support@contenitoriecologici.shop per domande sulla disponibilità, su un ordine già effettuato, su un reso o sulla garanzia.
Quando ci scrivi per un ordine, includi i dati utili a identificarlo: potremo verificare più rapidamente la tua richiesta.